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TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
 
Duración en horas: 6
OBJETIVOS DEL CURSO  
Este curso se dirige a cualquier profesional que, dentro de sus actividades, se relaciona con proveedores, empresas, organizaciones… en general, con cualquier persona o entidad con las que interesa alcanzar acuerdos en las mejores condiciones. Las técnicas que, de forma concisa y práctica, se transmiten en este curso son extensibles también a cualquier ejecutivo puesto que, a nivel externo o interno en momentos determinados le serán de gran utilidad para conseguir sus objetivos.
ÍNDICE  
 
1 Técnicas de negociación
  1.1 El proceso de negociación
  1.2 Antes de la negociación
  1.3 El grupo negociador
  1.4 La comunicación
  1.5 Aprender a negociar
  1.6 Fases de la negociación
  1.7 Tácticas y trucos
  1.8 Poderes y habilidades
  1.9 Negociaciones cooperativa, competitiva y mixta
  1.10 Concesiones
  1.11 El tiempo en la negociación
  1.12 Errores más comunes en una negociación
  1.13 Supuesto práctico
  1.14 Cuestionario: técnicas de negociación
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